Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak düzenlenmiştir.

1) Taraflar

Satıcı (SAĞLAYICI)

Unvan: Merfamed Group Medikal Anonim Şirketi

Adres: Beylikdüzü / İstanbul

E-posta: info@islerenteresan.com

Telefon: 0532 712 8424

Alıcı (TÜKETİCİ)

Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan gerçek kişi.

2) Sözleşme Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3) Ürün / Hizmet Bilgileri

Siparişe konu ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri; Alıcı’nın sipariş esnasında onayladığı şekilde web sitesinde yer alan sipariş özetinde belirtilmektedir.

4) Teslimat

  • Ürün/ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

  • Teslimat süresi, ürünün stok durumuna göre değişebilmekle birlikte genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

5) Ödeme

  • Ödeme, web sitesi üzerinden Alıcı tarafından seçilen yöntemle yapılır.

  • Kredi kartı ile ödemeler iyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir.

  • Alıcı’ya ait kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

6) Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya e-posta veya telefon ile bildirim yapılması yeterlidir.

İletişim: info@islerenteresan.com / 0532 712 8424

7) Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mevzuat gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:

  • Alıcı’nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilmiş ürünler

  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (ambalajı açılmış/kullanılmış ürünler)

  • Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler

8) İade ve Ücret İadesi

  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir.

  • İade onaylandığında, ödeme iadesi Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir.

  • Bankaya bağlı olarak iade süresi 1-10 iş günü sürebilir.

9) Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10) Yürürlük

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.