Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

İşbu Gizlilik Politikası, Merfamed Group Medikal Anonim Şirketi (“Satıcı”) tarafından işletilen web sitesi üzerinden sunulan hizmetlerde, kullanıcıların/üyelerin ziyaretleri sırasında elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklar.

Satıcı Bilgileri

Unvan: Merfamed Group Medikal Anonim Şirketi

Adres: Beylikdüzü / İstanbul

E-posta: info@islerenteresan.com

Telefon: 0532 712 8424

1) Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş ve ödeme bilgileri (kart bilgileri iyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenir, tarafımızca saklanmaz)

  • IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri

  • Çerez (cookie) verileri

2) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Sipariş süreçlerini yürütmek, ürün/hizmet teslim etmek

  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek

  • Müşteri hizmetleri desteği sağlamak

  • İade/değişim süreçlerini yürütmek

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

  • Site güvenliğini sağlamak ve suistimalleri önlemek

  • Hizmet kalitesini geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek

3) Ödeme Güvenliği

Web sitemizde kredi kartı ile ödeme işlemleri iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Kredi kartı bilgileriniz Satıcı tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz.

4) Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, daha iyi hizmet sunabilmek için çerezler kullanabilir. Çerezler, site kullanımınızı analiz etmek ve deneyiminizi iyileştirmek amacıyla kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

5) Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak;

  • Ödeme hizmet sağlayıcısı (iyzico)

  • Kargo/lojistik firmaları

  • Muhasebe ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurumlar

    ile paylaşılabilir.

6) Veri Güvenliği

Satıcı, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya hukuka aykırı işlemeleri önlemek için uygun güvenlik önlemleri uygulanır.

7) KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Kanunda öngörülen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme

    haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

info@islerenteresan.com

8) Güncellemeler

Satıcı, işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.